すべての商品は、出荷前にすべての部品が完全であることを確認するために注意深く検査されます
注:私たちの最優先事項は、アイテムがタイムリーに出荷されるようにすることです。
HeroesClubとすべての請求および配送情報を注文したとき
システムによって受け入れられると、注文はすぐに販売者に送られ、出荷されます。
このため、ご注文後の調整やキャンセルはできません。
*返品または交換アイテムのみを受け付けます。受領日から7営業日以内に行う必要があります。
すべてのシールは無傷でなければなりません。
返品される商品は、元の状態で、すべての付属品が入った元の梱包である必要があります。
箱の包装やテープシールなどの開封シールは、返金/交換のために「受け入れられません」。
*返品およびキャンセルされたすべての商品には、25%の返品手数料が適用されます。
*クレジットカード所有者の請求先住所にのみ発送します
カード所有者の名前は、請求書に記載されているものと同じである必要があります。
*国内注文:通常、FedExとUSPSで発送します。
追加の送料が適用される場合があります(ハワイ、アラスカETC航空貨物サービス)
注:特大のアイテムの場合(取り扱いと送料は重量と寸法によって異なります。
注文書の受領時に、実際の費用を電子メールで見積もります)
*すべての国際注文:追跡付きのUSPSエクスプレスメールサービス(EMS)で発送されます
または米国郵政公社(USPS)による保険付き郵便
Fed Ex AirCargoによるオーバーサイズ注文
国際注文の紛失または破損したアイテムについては、当社は責任を負いません。